Recuperare cosuri abandonate prin PushEngage
Recuperare cosuri abandonate prin PushEngage
Notificările push sunt mesaje transmise userului prin intermediul browserului. Cercetările din domeniu dovedesc faptul ca rata de click a notificarilor push este de 4-8 ori mai mare decat cea a e-mailului. În acest tutorial îți voi arăta cum poți activa notificarile push pentru a recupera cosurile abandonate.
Setare si activare notificari push de recuperare a coșului abandonat
Notificările push sunt soluții livrate de platforme specializate, de ex. PushEngage. La Avanticart/Gremini am integrat acest serviciu de notificari push, tocmai de aceea este foarte ușor pentru tine sa faci setup-ul necesar campaniei.
Creeaza un cont si achizitioneaza un abonament de pe PushEngage.com
Din panoul de administrare navigam la SETARI MAGAZIN - PLUGIN-URI iar în bara de search scrie “PushEngage” si click “ Instaleaza”. În pagina de setari a plugin-ului trebuie introduse cateva informații din contul PushEngage.
PushEngage - Fisier js pentru initializare (ex: 9sx.js) - acest cod il gasesti navigand la Settings → Installation Settings .
În setarile plugin-ului trebuie copiat doar fisierul js (similar cu cel subliniat cu rosu), NU trebuie copiat tot codul, doar sectiunea cff32....js
Din panoul de administrare a contului PushEngage navigam la AUTOMATION - CART ABANDONMENT - CREATE. Îți recomand setari similare cu cele din screenshot-ul următor.
IMPORTANT : Ceea ce ați trecut la Campaign Name , trebuie sa treceti și în Adminul Avanticart. Puteti seta mai multe notificari, cu mesaje diferite, la intervale de timp diferite.
ATENTIE ! Dacă folosiți și recuperarea coș abandonat via email e indicat sa setați intervale de timp diferite altfel riscati sa spamati clientii cu notificari.
Urmarire conversii in Google Analytics
Pentru a vizualiza rata de succes a notificarilor push este nevoie sa analizezi rapoartele din Google Analytics. Accesam contul si navigam la Acquisition -> All traffic -> Source/ Medium dupa care aplica filtrul pe cart-recovery la fel ca in imagine:
